Käyttöehdot

Alfons-oppimisympäristön käyttöehdot

Näitä käyttöehtoja sovelletaan Alfons Education Oy (näissä käyttöehdoissa myös ”Alfons”) tuottamaan ja tarjoamaan digitaaliseen oppimisympäristöön ja sen käyttöön siten kuin näissä ehdoissa on jäljempänä sovittu. Tilaaja hyväksyy nämä käyttöehdot Palvelun tilaus- tai rekisteröitymisprosessin yhteydessä, rekisteröityessään Palvelun käyttäjäksi sekä tehdessään lisenssitilauksen ohjelmiston tai erillisen hankintakanavan kautta. Nämä käyttöehdot muodostavat sopimuksen Tilaajan, Käyttäjien ja Alfons Education Oy (y-tunnus: 2626593-9, Hämeentie 31, 00510 Helsinki) välille.

1. Määritelmät

Alfons tarkoittaa Alfons Education Oy:tä.

Henkilötiedot tarkoittavat henkilötietojen käsittelyyn sovellettavissa laeissa ja asetuksissa mukaan lukien EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa 2016/679 (”GDPR”) ja kaikissa siihen liittyvissä kansallisissa laeissa, asetuksissa ja muissa GDPR:n täytäntöönpanoa koskevissa asetuksissa tarkoitettuja henkilötietoja.

Immateriaalioikeudet tarkoittavat tekijänoikeuksia, lähioikeuksia (sisältäen mm. oikeudet tietokantaan ja luetteloon tai valokuvaan), patentteja, hyödyllisyysmalleja, mallioikeuksia, tavaramerkkejä, toiminimiä, liike- ja yrityssalaisuuksia, tietotaitoa tai muuta rekisteröityä tai rekisteröimätöntä immateriaalioikeutta, mukaan luettuna rajoittamattomat oikeudet muokata edellä mainittuja, sekä siirtää ne edelleen kolmannelle.

Käyttäjä tarkoittaa henkilöä, jolle Alfons on myöntänyt pääsyn Palveluun eli Palvelua käyttävä opettajaa taikka muuta oppilaitoksen henkilöstöön kuuluvaa henkilöä sekä oppilasta. Tilaaja ja Käyttäjä voivat olla myös sama henkilö.

Käyttäjäsisältö tarkoittaa kohdassa 5.1 tarkoitettua Käyttäjän itsensä luomaa ja Palveluun tallentamaa sisältöä.

Käyttöehdot tarkoittavat näitä käyttöehtoja.

Osapuoli tarkoittaa Alfonsia tai Tilaajaa, yhdessä “Osapuolet”.

Palvelu tarkoittaa Alfonsin tarjoamaa digitaalista oppimisympäristöä.

Palvelumaksu tarkoittaa Palvelun käyttömaksuja, jotka on ilmoitettu Palvelun verkkosivuilla taikka muutoin Sopimukseen liittyvän Palvelun tilauksen ja/tai tilauksien yhteydessä, ja jonka Tilaaja on hyväksynyt tilatessaan Palvelun tai tehdessään uusia tilauksia muissa hankintakanavissa.

Sopimus tarkoittavat näiden Käyttöehtojen ja Tilaajan tekemän Palvelun tilauksen muodostamaa sopimusta.

Sopimuskausi tarkoittaa kohdassa 12.2 määriteltyä taikka Osapuolten muutoin erikseen sopimaa Sopimuksen voimassaoloaikaa.

Tilaaja tarkoittaa kuntaa, oppilaitosta, opettajaa tai muuta henkilöä, joka on tehnyt näiden Käyttöehtojen mukaisen tilauksen Palvelun käyttöön.

2. Palvelun käyttöoikeus

1. Jollei Sopimuksesta muuta johdu, Alfons myöntää Tilaajalle ja Käyttäjille rajoitetun oikeuden käyttää Palvelua ja siellä julkaistavaa sisältöä siinä muodossa ja sen sisältöisenä, jollaisena Alfons sen Tilaajalle ja Käyttäjille kulloinkin tarjoaa tämän Sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin ja tämän Sopimuksen mukaisin ehdoin. Käyttöoikeus ei ole siirrettävissä.

2. Käyttäjillä on pääsy Palveluun ja sen sisältöön lisenssin aktivoinnista lähtien kyseisellä tilauksella määritellyn määräajan. Mikäli Tilaaja on tilannut useamman Käyttäjän tilauspaketin, sallittujen Käyttäjien enimmäismäärä ja voimassaoloaika määritellään kyseisellä tilauksella.

3. Tilaaja vastaa itse Palvelun käytön edellyttämien laitteiden tai yhteyksien hankkimisesta tai niihin liittyvistä kustannuksista.

3. Käyttäjätilit

1. Luodessaan käyttäjätilin ja ottaessaan Palvelun käyttöön Tilaajan ja Käyttäjän tulee ilmoittaa Palvelussa pyydetyt oikeat ja ajantasaiset tiedot. Tilaajan ja Käyttäjän tulee pitää omat tietonsa ajan tasalla sekä päivittää tiedot viipymättä, mikäli tiedot muuttuvat.

2. Käyttäjätili ja siihen liittyvä salasana ovat henkilökohtaisia. Käyttäjällä ei ole oikeutta paljastaa salasanaa kolmansille osapuolille eikä oikeutta antaa kolmansien osapuolien käyttää käyttäjätiliä.

3. Alfonsilla on oikeus estää palvelun käyttö Käyttäjältä milloin tahansa, mikäli Tilaaja tai Käyttäjä on rikkonut Sopimusta tai lakia, lisännyt Palveluun epäasiallista, luvatonta tai laitonta sisältöä, tai aiheuttanut vahinkoa Alfonsille tai Palvelun toisille käyttäjille.

4. Tilaaja vastaa siitä, että Tilaajan Sopimuksen piiriin kuuluvat Käyttäjät noudattavat omalta osaltaan näitä Käyttöehtoja.

4. Palvelun tilaus ja maksaminen

1. Tilaaja voi hankkia lisenssejä joko Alfonsilta tai erillisen hankintakanavan kautta erikseen sovittuun hintaan ja erikseen sovittuna määränä. Ennakkoon hankitut lisenssit voidaan aktivoida Tilaajan määräämässä tahdissa sovitun lisenssimäärän puitteissa. Erillishinnoitelluista lisenssikokonaisuuksista, lisenssien lukumäärästä sekä muista ehdoista voidaan sopia Tilaajan ja Alfonsin välillä erikseen.

2. Alfonsilla on oikeus muuttaa Palvelumaksuja ilmoittamalla muutoksesta Tilaajalle etukäteen. Uusi Palvelumaksu tulee voimaan seuraavan Sopimuskauden ensimmäisenä päivänä. Palvelumaksujen muutos ei kuitenkaan vaikuta ennen muutoksen voimaantuloa ennakkoon hankittuihin lisensseihin eikä niiden ehtoihin.

3. Kuluttaja-asiakas (oppilas tai tämän huoltaja) Tilaajana. Mikäli Tilaaja on kuluttaja-asiakas, antaa Tilaaja Palvelun tilaamisen yhteydessä nimenomaisen suostumuksensa Palvelun toimittamisen aloittamiseksi välittömästi Palvelun tilaamisen jälkeen, ennen kuluttajansuojalain (38/1978) mukaisen peruuttamisajan päättymistä. Tilaaja hyväksyy ja ymmärtää, ettei Tilaajalla ole oikeutta peruuttaa Palvelun tilausta.

5. Käyttäjäsisältö

1. Käyttäjät voivat ladata tai luoda Palveluun tiettyjä itse luomiaan sisältöjä, kuten opettajan oppimissisältöjä tai oppilaan suorittamia koulu- tai koetehtäviä sekä muita opintojen suorittamiseen liittyviä sisältöjä. Vastaavasti, opettajat voivat ladata Palveluun itse kehittämiään koe- ja muita tehtäviä sekä muita opetusmateriaaleja (“Käyttäjäsisältö”).

2. Käyttäjä omistaa Immateriaalioikeudet ainoastaan sellaisiin Käyttäjäsisältöihin, jotka hän on itse tuottanut. Käyttäjän Immateriaalioikeudet eivät koske tekoälyn tuottamia sisältöjä eivätkä oppilaitoksen, muun Tilaajan tai kolmannen osapuolen jakamia aineistoja.

3. Tilaajan tulee varmistaa, ettei Palveluun lisätty Käyttäjäsisältö ole laitonta, loukkaavaa, uhkaavaa tai loukkaa kolmannen osapuolen Immateriaalioikeuksia.

4. Käyttäjän tulee omatoimisesti pitää Palvelussa ajan tasalla tiedot niistä oppilaitoksista, joiden palveluksessa hän toimii tai joiden opetukseen hän osallistuu. Käyttäjän tulee lisäksi päivittää tietonsa viipymättä, mikäli hän vaihtaa oppilaitosta. Alfonsilla on tällöin oikeus rajoittaa tai poistaa Käyttäjän pääsy aiemman oppilaitoksen oppilaiden Käyttäjäsisältöihin.

5. Mikäli Käyttäjä jakaa Palvelun avulla tietoja tai Käyttäjäsisältöjä muille Käyttäjille tai käyttäjäryhmille, hän myöntää vastaanottaville Käyttäjille tai Käyttäjäryhmille oikeuden käyttää ja muokata kyseisiä sisältöjä Palvelussa.

6. Tilaaja antaa Alfonsille oikeuden esittää, jaella ja käyttää Käyttäjäsisältöä Palvelun tarjoamisen yhteydessä tämän Sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämiseksi.

6. Palvelun käyttöön liittyvät rajoitukset

1. Tilaaja ja Käyttäjät voivat käyttää Palvelua tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti ja ainoastaan tässä Sopimuksessa mainittuihin tarkoituksiin. Lisäksi Tilaajan, Käyttäjien ja Alfonsin tulee noudattaa erikseen sovittua sopimusta henkilötietojen käsittelystä sekä Suomen lakia.

2. Tilaaja tai Käyttäjät eivät saa: (i) kiertää tai yrittää kiertää mitään Palvelun käytön kontrollointiin tai kopioinnin estämiseen liittyviä ominaisuuksia; (ii) tutkia, skannata tai testata mitään Palvelun haavoittuvuuksia; (iii) käyttää Palvelua tai Palvelun kautta saatavilla olevaa sisältöä siten, että käyttö millään tavoin voisi vahingoittaa, vaurioittaa, ylikuormittaa tai heikentää Palvelua; (iv) käyttää mitään tiedonlouhintaa, ohjelmistorobotteja tai muita vastaavia tiedonkeruu- tai tiedonerittelytapoja; (v) käyttää botteja tai muita automatisoituja metodeja Palvelun käyttämiseksi; (vi) käyttää, kopioida, myydä, vuokrata, siirtää, lisensoida tai muilla tavoin tarjota Palvelua kolmansille; (vii) luoda Palveluun käyttäjätiliä käyttäen väärennettyä henkilöllisyyttä tai toisen henkilön henkilöllisyyttä; (viii) käyttää Palvelua voimassaolevien lakien vastaisesti; (ix) käyttää Palvelua luvattomiin, epäasiallisiin tai epäeettisiin tarkoituksiin tai toimiin; tai (x) käyttää Palvelua sellaisen aineiston siirtoon, joka sisältää mainos-, haitta- tai vakoiluohjelmia, ohjelmistoviruksia tai mitään muuta ohjelmistokoodia, joka on suunniteltu häiritsemään, tuhoamaan tai rajoittamaan tietokoneohjelman tai laitteiston toimintaa.

7. Muutokset palveluun

1. Alfons määrittelee Palvelun käyttöön kulloinkin sovellettavat säännöt. Alfons kehittää Palvelua jatkuvasti, ja Palvelun osia, toiminnallisuuksia tai ominaisuuksia voidaan tämän vuoksi muuttaa tai poistaa osittain tai kokonaan.

Palvelussa käytettävä teknologia ja tekoälyratkaisut kehittyvät jatkuvasti. Tämän vuoksi myös Palvelun tuottamiseen liittyvät kustannukset, hinnoittelumallit ja käyttöehdot voivat muuttua. Osa muutoksista voi johtua kolmansista osapuolista tai muista Alfonsin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista syistä. Alfons pyrkii välttämään tällaisista syistä johtuvia käytön rajoituksia, mutta Palvelun tai erityisesti tekoälyyn perustuvien ominaisuuksien käyttöä saatetaan rajoittaa, mikäli se on perusteltua Palvelun toiminnan, kustannusten, saatavuuden tai kolmansien osapuolten ehtojen vuoksi.

Mikäli Alfons tekee Palveluun muutoksia, jotka olennaisesti heikentävät Palvelun ominaisuuksia, Alfons ilmoittaa näistä muutoksista Tilaajalle kolmekymmentä (30) päivää etukäteen. Mikäli Tilaaja ei hyväksy muutoksia, Tilaajalla on oikeus irtisanoa Sopimus päättymään muutosten voimaantulopäivänä. Tilaajalla ei kuitenkaan ole oikeutta saada palautusta ennakkoon hankituista lisensseistä suoritetuista maksuista.

8. Henkilötietojen käsittely

1. Alfons toimii Henkilötietojen suhteen henkilötietojen käsittelijänä. Henkilötietojen käsittelytavat on kuvattu Alfonsin tietosuojaselosteessa. Tilaaja on vastuussa siitä, että Henkilötietojen käsittely on järjestetty GDPR:n sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Tämän lisäksi Alfons sitoutuu noudattamaan niitä ohjeita ja sopimuksia, joita se saa rekisterinpitäjiltä toimiessaan henkilötietojen käsittelijänä.

9. Henkilötietojen käsittely, Kuluttaja-asiakkaat

1. Kuluttaja-asiakkaiden kohdalla, Alfons kerää ja käsittelee Tilaajan ja Käyttäjän Henkilötietoja GDPR:n mukaisena rekisterinpitäjänä. Alfons käsittelee Henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan tietosuojaselosteen sekä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

10. Immateriaalioikeudet

1. Alfons omistaa kaikki oikeudet Palveluun ja sen ohjelmistoon, mukaan lukien niiden lähdekoodiin, rakenteeseen, käyttöliittymään, toiminnallisuuksiin, dokumentaatioon, tietokantoihin, teknisiin ratkaisuihin sekä muihin Palveluun liittyviin aineistoihin ja Immateriaalioikeuksiin. Edellä sanottu ei koske Käyttäjäsisältöjä, joihin sovelletaan näissä ehdoissa erikseen sovittuja määräyksiä.

11. Palvelun saatavuus

1. Alfons tuottaa ja tarjoaa Palvelun Tilaajalle ja Käyttäjille sellaisena kuin se on kulloinkin saatavilla. Alfons ei takaa, että Palvelu olisi Tilaajan ja Käyttäjien saatavilla täysin häiriöttä tai virheettömästi. Alfons pyrkii kuitenkin huolehtimaan Palvelun asianmukaisesta toiminnasta ja saatavuudesta sekä ryhtymään toimenpiteisiin Palvelussa havaittujen virheiden ja häiriöiden korjaamiseksi. Saatuaan tiedon Palvelua koskevasta virheestä tai häiriöstä Alfons pyrkii korjaamaan sen mahdollisimman nopeasti ottaen huomioon virheen tai häiriön laadun, vaikutuksen ja tekniset korjausmahdollisuudet.

2. Tilaaja hyväksyy, että Palvelun saatavuus voi keskeytyä myös Alfonsista riippumattomasta syystä, esimerkiksi tiedonsiirtohäiriöstä tai kolmansien osapuolten toimittamien järjestelmien saatavuuden ja toiminnan keskeytyksistä johtuen.

3. Alfons ei ole vastuussa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat Tilaajalle Palvelun käytöstä.

12. Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen

1. Palvelua koskeva Sopimus on voimassa siitä hetkestä alkaen, jolloin Tilaaja on tehnyt tilauksen ja hyväksynyt nämä Käyttöehdot.

2. Kummallakin Osapuolella on oikeus purkaa Sopimus, mikäli toinen Osapuoli olennaisesti rikkoo Sopimusta, ja rikkomuksella on toiselle Osapuolelle olennainen merkitys. Jos sopimusrikkomus on korjattavissa, Sopimuksen purkaminen edellyttää kuitenkin, ettei toinen Osapuoli ole korjannut rikkomustaan Osapuolen kirjallisesti asettaman kohtuullisen määräajan puitteissa.

3. Alfonsilla on lisäksi oikeus estää Palvelun käyttö tai purkaa Sopimus osittain tai kokonaan, jos: (i) Tilaaja ei ole maksanut erääntynyttä Palvelumaksua; tai (ii) Käyttäjä on laiminlyönyt Käyttäjälle näissä Käyttöehdoissa määriteltyjä velvoitteita.

4. Sopimuksen voimassaolon päätyttyä Alfons säilyttää päättyneeseen Sopimukseen liittyviä Käyttäjäsisältöjä Alfonsin kulloinkin määrittämän käytännön mukaisesti.

5. Alfons ei ole velvollinen palauttamaan mitään tämän Sopimuksen mukaisesti suoritettuja maksuja tilauksen irtisanomisen jälkeen.

6. Kaikki tämän Sopimuksen ehdot, joiden on tarkoitettu pysyvän voimassa tämän Sopimuksen irtisanomisesta tai sen voimassaolon päättymisestä huolimatta, jäävät voimaan, mukaanlukien tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 mukaiset velvoitteet.

13. Muut ehdot

13.1. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

1. Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia ja tätä Sopimusta tulkitaan Suomen lain mukaisesti sen estämättä, mitä lainvalintaa koskevista säännöksistä johtuu.

2. Tällä Sopimuksella ei rajoiteta kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.

3. Tästä Sopimuksesta johtuvat riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan Tilaajan ja Alfonsin välisessä sovintoratkaisuun tähtäävässä sovittelumenettelyssä. Mikäli sovintoon ei päästä, riita ratkaistaan ensiasteena Helsingin käräjäoikeudessa.

13.2. Muutokset käyttöehtoihin

1. Alfonsilla on oikeus muuttaa näitä Käyttöehtoja julkaisemalla muutetut Käyttöehdot verkkosivuillaan ja Palvelussa sekä tiedottaa muutoksista Palvelun Käyttäjiä.

13.3. Sopimuksen siirtäminen

1. Alfonsilla on oikeus siirtää tämä Sopimus ja kaikki tästä Sopimuksesta johtuvat oikeudet ja velvollisuudet konserniyritykselleen tai osana liiketoimintakauppaa tai muuta yritysjärjestelyä.

Versio 1.2 – 22.6.2026